FAQ : informations sur la garantie

Q : Je possède un système de serrure de portes Master Lock acheté avant 2004 qui demande une réparation sous garantie. Que dois-je faire ?

R :

Le numéro de téléphone pour les réclamations sous garantie concernant les systèmes de serrures de portes produits avant 2004 est le 1-800-366-7565.

Q : Est-ce que mon produit est couvert par la garantie Master Lock ? Comment trouver cette information ?

R :

 Veuillez suivre les instructions suivantes pour connaitre la garantie de votre produit :

   1. Aller au mot clé sur la recherche produit dans le coin supérieur sur masterlock.eu
  2. Saisir la référence de votre produit
  3. Aller à la page détails du produit
  4. Consulter la garantie des produits dans la rubrique assistance et service après-vente

Si vous ne connaissez pas la référence de votre produit, il vous suffit de chercher le type de produit (tel que « Serrures de portes ») et utiliser les résultats pour connaitre la garantie de votre produit.
S'il n'existe pas de « Garantie du produit », cela indique qu'aucune garantie ne s'applique à votre produit.