Assistance - Sujets
FAQ
Q : Où puis-je trouver l'application ?
R : L'appli est disponible dans l'Apple App Store et le Google Play Store. Cliquez ci-dessous ou cherchez « Master Lock Vault eLocks » dans l'App Store ou le Play Store.
Q : Pourquoi ai-je besoin d'un compte Master Lock Vault pour enregistrer mon cadenas ?
R : Le compte Master Lock Vault garantit le déploiement en toute sécurité des identifiants de l'utilisateur et permet une utilisation optimisée de l'appli Master Lock Vault eLocks.
Q : Que se passe-t-il si mon téléphone est perdu ou volé ?
R : Voir la section Réinitialiser les clés.
Q : Comment annuler l'accès d'un invité ?
R : Voir la section Retirer l'accès invité.
Q : Que se passe-t-il si mon cadenas n'a plus de batterie ?
R : Si la batterie du cadenas est épuisée alors que le cadenas est fermé, il est possible de l'ouvrir en utilisant une batterie extérieure. Voir la section Déverrouillage à l'aide d'une batterie externe.
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Spécificités du produit
4400D
4401DLH