FAQ – Guide produit

Q : Le support de transport ne convient pas à mon cadre du vélo, que faire ?

R :

Veuillez adresser votre demande à Master Lock.

Q : Où puis-je trouver la notice de mon produit Master Lock ?

R :

La notice est située à l'intérieur de l'emballage.

Q : J'ai perdu la notice pour monter le support. Où puis-je trouver une copie ?

R :

Voir la notice pour monter le support :
Barres en U :
-Modèle 8195, 8274, 8285, 8279
-Modèle 8196
-Modèle 8238 
Câbles :
-Modèle 8232
-Modèle 8120, 8130, 8190, 8121

Q : Il manque des vis/filets sur le lot de supports. Où puis-je les trouver ?

R :

Veuillez adresser votre demande à Master Lock.

Q : Comment installer les cadenas à combinaison intégrés sur mes vestiaires ?

R :

Consulter les instructions d'installation pour nos cadenas de vestiaire intégrés .

Q : J'ai une idée à proposer. À qui faut-il transmettre ma proposition chez Master Lock ?

R :

J'ai une idée à proposer.

Master Lock est une entreprise d'innovation qui travaille activement au développement de produits et d'idées créatives concernant ses produits, technologies, contenus marketing et autres aspects de ses opérations. LA POLITIQUE DE MASTER LOCK EST DE N'ACCEPTER LES IDÉES, SUGGESTIONS, PROPOSITIONS ET AUTRES CONTENUS D'AUCUNE SORTE ET SOUS AUCUNE FORME (VERBALE, E-MAIL, LETTRE, ETC.) QU'APRÈS LECTURE DE LA POLITIQUE DE MASTER LOCK RELATIVE AUX IDÉES NON SOLLICITÉES ET EXÉCUTION DE L'ACCORD DE PROPOSITION.

Cette politique n'a pas pour vocation de servir de barrière à la réception des réactions de nos clients, pas plus qu'à nos réponses. La seule fonction de cette politique est d'éviter tout litige ou confusion potentiels lorsque des produits, services, promotions ou autres projets de l'Entreprise semblent similaires à une Proposition adressée à l'Entreprise.

Conditions applicables aux propositions

Si vous souhaitez soumettre une idée, suggestion, proposition ou un contenu quel qu'il soit à l'Entreprise, les conditions suivantes s'appliquent à votre Proposition, indépendamment du contenu de votre communication. Vous acceptez que :

  1. L'Entreprise considère les Propositions comme non confidentielles et non brevetées.
  2. L'Entreprise est susceptible de copier, redistribuer et divulguer les Propositions à toute fin et de toute façon, sans verser de compensation, ni à vous, ni à aucune autre personne ou partie.
  3. L'Entreprise n'est soumise à aucune obligation concernant les Propositions. L'Entreprise n'est notamment pas tenue d'examiner les Propositions, de renvoyer les contenus, ni d'accuser réception des Propositions.
  4. Vous acceptez la Politique de Master Lock relative aux idées non sollicitées et exécutez l'accord ci-joint.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, merci de ne pas envoyer vos Propositions à Master Lock.