Portable perdu ou volé

Réinitialiser les clés

Reset Keys allows the lock or lock box owner to revoke all Bluetooth® access to the lock or lock box, including their own. The owner and all guests will receive updated Bluetooth® credentials on their mobile devices.

Remarque en cas de perte / vol d'appareil : The owner of a lost or stolen mobile device should first go to the MasterLockVault.com et modifier son Nom d'utilisateur et mot de passe.

Pour réinitialiser les clés, le propriétaire du cadenas doit :

  1. Make sure that the owner's device that is synced to the lock or lock box is within Bluetooth® is within proximity of the lock (Reset Keys cannot be performed remotely).
  2. Sélectionner la boîte de consignation ou le cadenas approprié dans la liste des systèmes de verrouillage.
  3. Appuyez sur GERER LE CADENAS dans le coin supérieur droit. Entrez votre mot de passe, si vous y êtes invité.
  4. Appuyez sur l'icône REGLAGES Icone des réglages dans le coin supérieur droit.
  5. Appuyez sur réinitialiser les clés.
  6. Suivez toute instruction supplémentaire fournie par l'application pour enregistrer les modifications apportées à votre cadenas ou boîte de consignation. Cette étape doit être réalisée pour chaque boîte de consignation ou cadenas auquel l'appareil volé avait accès.