Avis de confidentialité Master Lock Company LLC

Date d'effet : 25 mai 2018.

Bienvenue ! Nous vous remercions de votre visite sur la proposition de Master Lock Company. Dans le but de vous aider à vous informer, nous proposons cet avis expliquant nos pratiques informatives en ligne ainsi que les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte et l'utilisation des renseignements que vous soumettez ou que nous collectons via notre site internet et nos autres sites mobiles, services, outils, applications mobiles et autres applications liés et auxquels cet avis de confidentialité est lié (le « site ») Le site est détenu et opéré par Master Lock Company LLC.

Contenus

  1. Objectif et consentement
  2. Les renseignements que nous recueillons
  3. Utilisations et conservation de renseignements
  4. Vos choix
  5. Divulgation de renseignements à des tiers
  6. Les renseignements que vous partagez sur le site
  7. Préférences de communication et marketing (se désabonner)
  8. Technologies de suivi (cookies)
  9. Accéder, vérifier et modifier vos renseignements personnels
  10. Avis aux habitants de Californie
  11. Droits européens de la personne concernée
  12. Liens vers des sites tiers
  13. Sécurité de vos renseignements
  14. Vie privée des enfants
  15. Transfert de renseignements international
  16. Avis concernant les mises à jour
  17. Comment nous contacter

Avis de confidentialité

2. Les renseignements que nous recueillons

(a) Inscription et informations sur le compte : vous pouvez parcourir le site sans nous dire qui vous êtes ou sans nous révéler le moindre renseignement personnel vous concernant. Si vous choisissez de créer un compte chez nous, nous vous demanderons de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe, et vous choisissez de nous donner vos renseignements personnels et de ne plus être anonyme auprès de nos services. Lorsque vous créez un compte, un profil, que vous achetez des produits ou que vous interagissez avec notre site, vous êtes susceptible de nous fournir des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone fixe ou portable, vos informations de paiement, votre code postal ou tout autre renseignement utile. Les renseignements personnels ne sont associés à votre compte/profil que lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur inscrit. Nous recueillons également des renseignements liés à l'entreprise que vous représentez ainsi que des renseignements démographiques tels que des informations sur le domaine, les codes postaux et les centres d'intérêt.

(b) Les renseignements pour répondre à vos requêtes : les renseignements personnels que vous pourriez nous donner nous permettent de répondre à vos requêtes, de vous envoyer nos newsletters et les autres courriers que vous nous demandez. Les détails concernant la manière de vous désabonner de tout message de notre part se trouvent dans la section ci-dessous intitulée « Vos choix ».

(c) Les renseignements provenant d'autres sources : les renseignements que nous recueillons peuvent être combinés à des renseignements extérieurs que nous avons obtenus en accord avec la loi et/ou avec votre permission.

(d) Les renseignements mobiles : si vous accédez au site via un appareil mobile, nous sommes susceptibles de recueillir des renseignements supplémentaires sur vous (par exemple votre identifiant d'appareil unique ou un numéro de téléphone portable).

(e) Les renseignements d'utilisation technique : lorsque vous vous rendez sur notre site, nous recueillons des renseignements d'utilisation qui nous sont envoyés par votre ordinateur, votre mobile ou tout autre appareil et qui nous indiquent comment vous utilisez les sites (« des renseignements d'utilisation »). Nous utilisons des technologies de suivi (telles que les balises pixel, les cookies, les témoins flash, les GIF clairs, les scriptes intégrés, Javascript, le stockage local et les navigateurs à balises életroniques ou à mémoire-cache) pour recueillir des renseignements d'utilisation. Au cours de certaines visites, il se peut que nous utilisions des logiciels pour mesurer et recueillir des renseignements de session, tels que les temps de réponse de pages, les erreurs de téléchargement, le temps passé sur certaines pages et l'interaction entre les pages.

3. Utilisations et conservation

(a) Notre but est de recueillir et d'utiliser uniquement les renseignements que nous estimons légitimes pour les intérêts de notre entreprise, afin de mieux comprendre vos intérêts et d'améliorer votre expérience d'utilisation de notre site. Pour en savoir plus sur l'utilisation des technologies de suivi et des cookies, consultez la section 8 de cet avis de confidentialité..

(b) La mise à disposition de données personnelles est soit une condition nécessaire à l'obtention de services que vous pourriez demander, soit utile pour la gestion de notre entreprise, y compris de notre site. Vous devez nous fournir les données mentionnées ci-dessus si vous voulez recevoir les produits et/ou services décrits dans cette section. En l'absence de données, nous ne pourrons pas vous fournir les services que vous demandez et notre capacité de gestion du site sera limitée.

(c) Gestion de notre site : nous utilisons les renseignements recueillies pour (i) répondre à vos demandes ou commandes ; (ii) offrir un service clients (par exemple, pour résoudre les conflits, adresser des réactions ou résoudre des problèmes avec votre compte/profil ou avec le site) ; (iii) personnaliser votre expérience en ajoutant du contenu au site, tel que des publicités/messages ciblés qui sont susceptibles de vous intéresser ; (iv) améliorer le site ; (v) vous donner des informations sur votre compte ; et (vi) vous offrir une expérience sûre, efficace et sur mesure.

(d) Analyse et regroupement de renseignements non personnels : nous utilisons des renseignements groupés sur nos utilisateurs et des renseignements non personnels afin d'analyser le comportement du site et des utilisateurs et de préparer des rapports groupés.

(e) Éviter la fraude : nous utilisons des renseignements du site pour empêcher, détecter et enquêter sur les fraudes, les failles de sécurité et les activités potentiellement interdite ou illégale, et mettre en application nos Conditions d'utilisation..

(f) Communiquer avec vous : nous utilisons vos renseignements afin de vous contacter pour entretenir le site, votre compte ou pour respecter vos préférences de communication, ou pour vous fournir d'autres services que vous avez demandés tels que vous les avez décrits lorsque nous avons recueilli vos renseignements, ou pour vous contacter dans d'autres buts autorisés par la loi.

(g) Analyse marketing : nous sommes susceptibles d'utiliser vos renseignements (y compris vos données personnelles) à des fins d'analyse marketing.

(h) Conservation des données : vos renseignements seront conservés par nos services aussi longtemps que nécessaire dans le respect de nos obligations contractuelles, et à d'autres fins commerciales, tel que les obligations légales globales pour la conservation des données.

4. Vos choix

Vous pouvez contrôler la manière et le moment où vous souhaitez recevoir des notifications provenant de Master Lock Company LLC sur le site ou en suivant les instructions situées dans les avis. Si vous avez consenti à la collecte de vos données personnelles par nos services à des fins spécifiques multiples ou que vous avez explicitement consenti à la collecte de données personnelles de catégories spéciales/sensibles, vous pouvez vous rétracter à tout moment. Pour plus d'informations sur comment vous désabonner des messages marketing, consultez la section 7 (Préférences de communication et marketing (se désabonner)), et pour obtenir des informations sur comment modifier ou mettre à jour vos renseignements personnels, consultez la section 9 (Accéder, vérifier et modifier vos renseignements personnels). Pour plus d'informations sur les droits des résidents de l'Espace Économique Européen (EEE), consultez la section 7 (Droits européens de la personne concernée)..

5. Divulgation

Les renseignements recueillis sur le site sont susceptibles d'être partagés avec :

(a) Famille d'entreprises The Fortune Brands Home & Security, Inc. : nous sommes susceptibles de partager les renseignements recueillis vous concernant avec la famille d'entreprises Fortune Brands ainsi que leurs filiales et les nôtres, ainsi qu'avec des fournisseurs et prestataires tiers. Les renseignements sont susceptibles d'être divulgués (i) pour offrir un contenu et des services joints (par exemple, l'inscription, les transactions, les analyses et le service client) ; (ii) pour aider à détecter et à empêcher les actes potentiellement illégauc, la violation de notre politique, la fraude et/ou les failles de sécurité de données ; (iii) pour guider la prise de décisions au sujet de Fortune Brands Home & Security ou d'entreprises, de capitaux, d'opérations, de droits, de produits, de sites, d'applications, de services, d'outils et de communications tiers ; et (iv) pour traiter et stocker les renseignements. Les membres de notre famille d'entreprises peuvent utiliser ces renseignements pour vous envoyer des messages marketing, et vous pourrez vous désabonner via ces e-mails.

(b) Fournisseurs de services et autres tiersNous sommes susceptibles de divulguer vos renseignements aux fournisseurs de services sous contrat qui participent à la gestion de notre entreprise (tel que, mais ne se limitant pas à, les enquêtes sur les fraudes, la collecte des factures, le traitement des paiements, l'expédition ; le recrutement, les postes, la recherche et les analyses et la gestion du site). Nous sommes également susceptibles de partager vos renseignements avec des tiers afin de nous défendre contre des créances légales ; pour enquêter, empêcher ou agir contre des activités illégales, des suspicions de fraudes, des situations impliquant des menaces potentielles de sécurité ou la violation des conditions d'utilisation de Master Lock Company LLC ; pour protéger nos opérations, nos capitaux et notre propriété intellectuelle ; pour nous permettre de déposer des recours légaux appropriés ou de limiter des dégâts ; d'effectuer une réorganisation, une fusion, une vente, une joint-venture, une mutation, un transfert de capitaux ou tout autre disposition de l'ensemble ou d'une partie de notre entreprise, de nos capitaux ou de notre stock ; ou selon les autres exigences prévues par la loi.

(c) Autres entités avec votre consentement Les autres tiers auxquels vous nous demandez explicitement d'envoyer vos renseignements (ou au sujet desquels vous êtes explicitement notifiés et vous consentez lorsque vous utilisez un service spécifique).

(d) Application légale et juridique La police, les agences gouvernementales ou les tiers autorisés, en réponse à une requête vérifiée liée à une enquête criminelle ou une activité présumée illégale ou toute autre activité susceptible de nous exposer, de vous exposer ou d'exposer tout autre utilisateur de Master Lock Company LLC à une responsabilité légale. Dans ce cas, nous ne divulguerons que les renseignements utiles et nécessaires à l'enquête ou à l'investigation.

(e) Changement de direction - Nouveaux propriétaires Autre entité commerciale dans le cas où nous envisagerions de fusionner ou d'être acquis par cette entité commerciale. Si une telle fusion devait se produire, nous ferions les efforts raisonnables pour demander que la nouvelle entité suive cet avis de confidentialité quant à vos renseignements personnels. Si vos renseignements personnels étaient utilisés contrairement à cet avis, vous en seriez préalablement informés.

(f) Réseaux publicitaires Sur le site, nous sommes susceptibles de travailler avec des tiers pour servir la publicité, nous fournir des collectes de données, effectuer des rapports, mesure la réponse publicitaire et les analyses du site, et aider à l'envoi de messages marketing et de publicités pertinents. Ces tiers peuvent voir, éditer ou définir leurs propres technologies de suivi/cookies. L'utilisation de ces technologies par ces tiers est soumise à leurs propres politiques de confidentialité et n'est pas couverte par le présent avis de confidentialité. Ils peuvent aussi obtenir des renseignements à propos d'autres applications que vous avez téléchargées sur votre appareil mobile, sur les sites mobiles que vous avez consultés ainsi que d'autres renseignements sur vous et votre appareil afin d'analyser et de servir des publicités anonymes ciblées sur le site et ailleurs.

(g) Entreprises de l'industrie mobile Si vous accédez au site via un appareil mobile, nous sommes aussi susceptibles de partager vos renseignements avec des transporteurs, des systèmes et des plateformes d'opérations.

6. Les renseignements que vous partagez sur le site

Si vous publiez des informations ou du contenu, comme des photos, des commentaires de blog ou sur des forums ou communautés en ligne, ou lorsque vous interagissez avec notre site via des sites de médias sociaux, des plug-ins ou d'autres applications , lesdites informations peuvent devenir publiques sur Internet. Nous ne pouvons empêcher l'utilisation de ces informations. Vous pouvez contrôler les données que vous partagez via les paramètres de confidentialité disponibles sur certains sites de médias sociaux. Veuillez vous reporter aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation de ces sites tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

7. Préférences de communication et marketing (se désabonner)

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à leurs fins marketing sans votre consentement. Nous sommes susceptibles de combiner vos informations aux informations que nous collectons auprès d'autres sociétés et de les utiliser pour améliorer et personnaliser le Site. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez indiquer vos préférences de communication dans la section communication directe de notre part ou via les paramètres de votre compte/profil. Vous ne pouvez refuser les e-mails administratifs (comme les e-mails concernant vos transactions ou les changements de politique) pour votre compte.

8. Technologies de suivi (Cookies)

Lorsque vous visitez le Site, nous et nos partenaires commerciaux sommes susceptibles d'utiliser des technologies de suivi afin d'améliorer votre expérience en ligne ou de personnaliser nos offres.

Quelques informations supplémentaires importantes sur l'utilisation des technologies de suivi (cookies) :

  • Nous offrons certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles que grâce à l'utilisation de technologies de suivi.
  • Nous utilisons des technologies de suivi persistantes et de session. Les technologies de suivi (par exemple, les cookies) peuvent être persistantes (c'est-à-dire qu'elles restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) ou temporaires (c'est-à-dire qu'elles ne restent ouvertes que jusqu'à la fermeture de votre navigateur). Vous êtes toujours libre de refuser les technologies de suivi si votre navigateur le permet, bien que cela puisse interférer avec votre utilisation du Site. Reportez-vous à la section d'aide de votre navigateur, des extensions du navigateur ou des applications installées pour obtenir des instructions sur le blocage, la suppression ou la désactivation des technologies de suivi telles que les cookies.
  • Si vous êtes un utilisateur inscrit et que vous demandez expressément que notre Site se souvienne de vos informations de connexion, vous nous autorisez à placer un cookie permanent sur votre ordinateur.
  • Vous pouvez rencontrer des technologies/cookies de suivi de nos fournisseurs de services tiers, que nous avons autorisés sur notre site à nous assister concernant les divers aspects des opérations et services de notre site Web, tels que Google Analytics..
  • Vous pouvez également rencontrer des technologies de suivi de tiers sur certaines pages des sites Web que nous ne contrôlons pas et que nous n'avons pas autorisées. (Par exemple, si vous affichez une page Web créée par un autre utilisateur, il se peut qu'un cookie soit placé par cette page Web).
  • Nous pouvons cibler et suivre les vidéos que vous consultez sur le Site. Vous consentez à ce que votre vidéo soit visionnée sur le Site ou sur des médias sociaux tiers pendant une période maximale de deux ans ou selon les lois applicables.

9. Accès, révision et modification de vos informations personnelles

Les membres inscrits peuvent consulter et modifier leurs informations personnelles à tout moment en accédant à leurs comptes sur le Site. Vous devez rapidement mettre à jour vos informations personnelles si elles changent ou deviennent inexactes. Nous sommes susceptibles de conserver certaines informations relatives aux comptes fermés pour nous conformer à la loi, prévenir les fraudes, aider les enquêtes, résoudre les différends, analyser ou dépanner les programmes, appliquer nos conditions d'utilisation, ou prendre d'autres mesures permises par la loi. De même, si votre compte ou votre abonnement est résilié ou suspendu, nous sommes susceptibles de conserver certaines informations pour empêcher votre réinscription.

10. Avis aux résidents de Californie

Comment nous conformons-nous aux signaux Ne pas suivre pour les résidents de Californie La section du Code des affaires et des professions de Californie 22575(b) (modifiée le 1 janvier 2014) stipule que les résidents de Californie ont le droit de savoir comment Master Lock Company LLC se conforme aux paramètres du navigateur « Ne pas suivre ». À l'heure actuelle, Master Lock Company LLC ne prend aucune mesure pour répondre aux signaux Ne pas suivre, car aucune norme technologique uniforme n'a encore été établie. Nous continuons d'examiner les nouvelles technologies et sommes susceptibles d'adopter une norme une fois celle-ci créée.

11. Droits du sujet des données résidant dans l'Union Européenne

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit de : (a) demander l'accès à vos données personnelles et la rectification des données personnelles inexactes ; (b) de demander l'effacement de vos données personnelles ; (c) demander des restrictions quant au traitement de vos données personnelles ; (d) vous opposer au traitement de vos données personnelles ; et/ou (e) exercer votre droit à la portabilité des données.

Pour plus d'informations sur l'accès aux données personnelles et l'exercice de vos droits, veuillez vous reporter à la section Contact du présent Avis de confidentialité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

12.Tiers

Notre site est susceptible de contenir des liens vers d'autres sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu desdits sites tiers.

13. Sécurité

Nous stockons et traitons vos informations sur nos serveurs situés aux États-Unis et dans le monde entier. Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives afin de protéger la sécurité de vos renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos informations personnelles sont exactes. Si vous suspectez la compromission de vos identifiants de connexion, assurez-vous de nous contacter comme indiqué dans la section Contactez-nous ci-dessous.

14. Vie privée des mineurs

Le site est un site d'audience générale qui n'est pas destiné aux mineurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas délibérément les informations personnelles via nos sites Web, applications, services ou outils des utilisateurs de ce groupe d'âge.

15. Transfert international

Étant donné que nous opérons à l'international, et que nombre de nos systèmes informatiques sont actuellement basés aux États-Unis, vos informations personnelles sont susceptibles d'être traitées aux États-Unis et dans d'autres régions n'offrant pas le même niveau de protection des données et de la vie privee que d'autres parties du monde, comme l'Union européenne. En créant un compte/profil, vous consentez à la collecte et/ou au traitement aux États-Unis de vos informations personnelles et à l'utilisation des technologies/cookies de suivi décrits dans le présent avis. Vous comprenez que le gouvernement des États-Unis peut avoir accès aux données personnelles que vous soumettez, le cas échéant, aux fins d'enquête. Nous employons des moyens adéquats de transfert des données conformément aux lois applicables.

16. Notification relative aux mises à jour

Ponctuellement, nous sommes susceptibles de mettre à jour cet Avis de confidentialité. Vous acceptez d'être informé(e) des changements importants dans la façon dont nous traitons les informations personnelles par notification affichée sur le Site. Nous vous conseillons de consulter le Site fréquemment afin de prendre connaissance de telles mises à jour. Nous vous informerons également de tout changement matériel important dans la façon dont nous collectons ou utilisons vos données personnelles.

17. Contactez-nous

Si vous ne trouvez pas en ligne de réponses à vos questions, envoyez-nous un e-mail à masterlock@mlock.com ou écrivez-nous à l'adresse suivante :

Master Lock Company LLC World Headquarters Attn: Customer Care
6744 S Howell Avenue Oak Creek, WI 53154 Tél. : 1-800-464-2088

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