Politique de confidentialité Master Lock Company LLC

Lorsque vous utilisez le site, vous passez un contrat avec Master Lock Company LLC situé au 6744 South Howell Avenue, Oak Creek, Wisconsin 53154. Si vous résidez en-dehors des États-Unis, Master Lock Company LLC est votre contrôleur de données. Cette politique de confidentialité s'applique aux clients, invités et visiteurs du site Master Lock. Veuillez noter que la politique de confidentialité n'est pas applicable aux utilisateurs finaux de Master Lock ou aux utilisateurs finaux des produits Vault Entreprise. Si vous êtes un utilisateur final de Master Lock utilisant le produit Vault Enterprise, veuillez consulter votre employeur ou le client Vault Enterprise, si cela est applicable, pour savoir comment vos informations seront collectées, utilisées, partagées et traitées.

(a) Registration and Account Information: You can browse the Site without telling us who you are or revealing any personal information about yourself. Si vous choisissez de créer un compte chez nous, nous vous demanderons de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe, et vous choisissez de nous donner vos renseignements personnels et de ne plus être anonyme auprès de nos services. Lorsque vous créez un compte, un profil, que vous achetez des produits ou que vous interagissez avec notre site, vous êtes susceptible de nous fournir des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone fixe ou portable, vos informations de paiement (traitées par un système de traitement de paiement tiers), votre code postal ou tout autre renseignement utile. Les renseignements personnels ne sont associés à votre compte/profil que lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur inscrit. Nous recueillons également des renseignements liés à l'entreprise que vous représentez ainsi que des renseignements démographiques tels que des informations sur le domaine, les codes postaux et les centres d'intérêt.

(b) Information to respond to your requests: You may give us your personal information so we can respond to your requests, send you newsletters and other communications you request. Les détails concernant la manière de vous désabonner de tout message commercial de notre part se trouvent dans la section intitulée « Vos choix » ci-dessous .

(c) Information From Other Sources: The information we collect may be combined with information from outside records that we have acquired in accordance with the law and/or your permission. Nous pouvons par exemple obtenir des informations sur vous grâce à des événements auxquels nous participons ensemble, et via des partenariats avec des tiers.

(d) Mobile Information: If you access the Site through a mobile device we may collect additional information from you (e.g. your unique device identifier or a mobile number).

(e) Technical Usage Information: When you visit our Site, we collect usage information sent to us by your computer, mobile, or other access device that tells us how you are using the Sites ("usage information"). Nous utilisons des technologies de suivi (telles que les balises pixel, les cookies, les témoins flash, les GIF clairs, les scriptes intégrés, Javascript, le stockage local et les navigateurs à balises életroniques ou à mémoire-cache) pour recueillir des renseignements d'utilisation. Au cours de certaines visites, il se peut que nous utilisions des logiciels pour mesurer et recueillir des renseignements de session, tels que les temps de réponse de pages, les erreurs de téléchargement, le temps passé sur certaines pages et l'interaction entre les pages.

(f) Location Information: As a feature of one or more of our connected products, we collect location information on the precise location of the device you use to connect to the product at the time of use. Cela peut inclure des informations sur l'emplacement de votre dispositif grâce au GPS de votre dispositif, aux identifiants Bluetooth et au signal WiFi. Nous vous fournissons ces informations dans les rapports et les suivis d'audit lorsque vous les demandez.

(a) We collect information about you for our legitimate business interests, in order to better understand your interests, and improve your experience of using the Site. To learn more about how we use tracking technologies and cookies, see section 8 de cette politique de confidentialité.

(b) We collect information about you to provide, maintain, and improve the Site and our products. Dans certains cas, si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas vous fournir les services que vous avez demandé, et cela limitera notre capacité à faire opérer ce site.

(c) Operate Our Site: We use the information collected to (i) respond to your requests or orders; (ii) provide customer service (e.g., to resolve disputes, address feedback, or fix problems with your account/profile or the Site); (iii) personalize your experience by providing content on the Site, including targeted advertising/communications, that we believe may be of the most interest to you; (iv) improve the Site; and (v) give you information about your account.

(d) Analyze and Aggregate Non-Personal Information: We use aggregate information about our users and non-personal information to analyze Site and user behavior and prepare aggregated reports.

(e) Prevent Fraud: We use information from the Site to prevent, detect, and investigate fraud, security breaches, and potentially prohibited or illegal activities, and enforce the Conditions d'utilisation applicable to the Master Lock product or Site you are using.

(f) Communicate With You: We use your information to contact you to maintain the Site, your account, or to comply with your stated communication preferences, or to provide other services requested by you, as described at the time when we collect the information from you, or to contact you for other purposes authorized by law.

(g) Marketing Analysis: We may use the information (including personal data) to understand how users use the Site and our products and to improve our Site and products.

(h) Data Retention: Your information will be retained by us for as long as needed for us to comply with our contractual obligations, and other business purposes, including global legal obligations to retain data.

Vous pouvez contrôler la manière et le moment où vous souhaitez recevoir des notifications provenant de Master Lock sur le site ou en suivant les instructions situées dans les avis. Si vous avez consenti à la collecte de vos données personnelles ou que vous avez explicitement consenti à la collecte de données personnelles de catégories spéciales/sensibles, vous pouvez vous rétracter à tout moment. Pour plus d'informations sur comment vous désabonner des messages marketing, consultez la section 7 (Préférences de communication et marketing (se désabonner)), et pour obtenir des informations sur comment modifier ou mettre à jour vos renseignements personnels, consultez la section 9 (Accéder, vérifier et modifier vos renseignements personnels). Pour plus d'informations sur les droits des résidents de l'Espace Économique Européen (EEE), consultez la section 11 (résidents de l'espace économique européenne et de Suisse).

Avis/alertes Mobile Push
Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des avis ou alertes promotionnelles et non promotionnelles vers votre appareil mobile lorsque vous utilise certains de nos produits et services. Vous pouvez à tout moment désactiver les messages promotionnels en modifiant les paramètres de votre dispositif mobile ou en nous contactant par e-mail à l'adresse fournie dans la section Section 16.

Contenu du dispositif sur l'application mobile
Avec votre consentement, certains de nos produits et services avec applications mobiles peuvent accéder à vos informations sur votre appareil mobile, comme vos fonctions SMS et e-mail. Vous pouvez interdire cet accès en interdisant l'accès aux fonctions SMS et e-mail à nos produits pour une tâche spécifique ou, pour plusieurs tâches en vous rendant dans la section paramètres de votre dispositif, et en interdisant à notre application l'accès à ces informations. Veuillez noter que si vous autorisez l'accès puis interdisez cet accès, cela pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du produit ou service et de certaines fonctions de l'application mobile.

Les renseignements recueillis sur le site sont susceptibles d'être partagés avec :

(a) The Fortune Brands Home & Security, Inc. Corporate Family: We may share the information we collect about you with the Fortune Brands corporate family and its and our affiliates and subsidiaries, as well as with third-party suppliers and service providers. Les renseignements sont susceptibles d'être divulgués (i) pour offrir un contenu et des services joints (par exemple, l'inscription, les transactions, les analyses et le service client) ; (ii) pour aider à détecter et à empêcher les actes potentiellement illégauc, la violation de notre politique, la fraude et/ou les failles de sécurité de données ; (iii) pour guider la prise de décisions au sujet de Fortune Brands Home & Security ou d'entreprises, de capitaux, d'opérations, de droits, de produits, de sites, d'applications, de services, d'outils et de communications tiers ; et (iv) pour traiter et stocker les renseignements.

(b) Service Providers and Other Third Parties We may disclose your information to service providers under contract who help with our business operations (such as, but not limited to, fraud investigations, bill collection, payment processing, shipment; recruitment, employment, research, and site analytics and operations). Nous sommes également susceptibles de partager vos renseignements avec des tiers afin de nous défendre contre des créances légales ; pour enquêter, empêcher ou agir contre des activités illégales, des suspicions de fraudes, des situations impliquant des menaces potentielles de sécurité ou la violation des conditions d'utilisation de Master Lock; pour protéger nos opérations, nos capitaux et notre propriété intellectuelle ; pour nous permettre de déposer des recours légaux appropriés ou de limiter des dégâts ; d'effectuer une réorganisation, une fusion, une vente, une joint-venture, une mutation, un transfert de capitaux ou tout autre disposition de l'ensemble ou d'une partie de notre entreprise, de nos capitaux ou de notre stock ; ou selon les autres exigences prévues par la loi.

(c) Other Entities with your Consent Other third parties to whom you explicitly ask us to send your information (or about whom you are otherwise explicitly notified and consent to when using a specific service).

(d) Legal and Law Enforcement Law enforcement, governmental agencies, or authorized third parties, in response to a verified request relating to a criminal investigation or alleged illegal activity or any other activity that may expose us, you, or any other Master Lock user to legal liability. Dans ce cas, nous ne divulguerons que les renseignements utiles et nécessaires à l'enquête ou à l'investigation.

(e) Change of Control - New Owners Other business entities, should we plan to merge with or be acquired by that business entity. Si une telle fusion devait se produire, nous ferions les efforts raisonnables pour demander que la nouvelle entité suive cet avis de confidentialité quant à vos renseignements personnels. Si vos renseignements personnels étaient utilisés contrairement à cet avis, vous en seriez préalablement informés.

(f) Ad Networks On the Site, we may work with third parties to serve advertisement, provide us with data collection, reporting, ad response measurement and site analytics and assist with delivery of relevant marketing messages and advertisements. Ces tiers peuvent voir, éditer ou définir leurs propres technologies de suivi/cookies. L'utilisation de ces technologies par ces tiers est soumise à leurs propres politiques de confidentialité et n'est pas couverte par la présente politique de confidentialité. Ils peuvent aussi obtenir des renseignements à propos d'autres applications que vous avez téléchargées sur votre appareil mobile, sur les sites mobiles que vous avez consultés ainsi que d'autres renseignements sur vous et votre appareil afin d'analyser et de servir des publicités anonymes ciblées sur le site et ailleurs. Pour en savoir plus sur les publicités ciblées, ou pour refuser l'utilisation des informations concernant votre navigation sur internet à des fins publicitaires, consultez www.aboutads.info/choices ou, pour les utilisateurs en Europe, http://www.youronlinechoices.eu/.

(g) Companies In The Mobile Industry If you access the Site through a mobile device, we may also share your information with carriers, operating systems and platforms.

(h) Violation of Terms We may disclose information about you if we believe your actions are inconsistent with our user agreements or policies, or to protect the rights, property, and safety of Master Lock or others.

Si vous publiez des informations ou du contenu, comme des photos, des commentaires de blog ou sur des forums ou communautés en ligne, ou lorsque vous interagissez avec notre site via des sites de médias sociaux, des plug-ins ou d'autres applications , lesdites informations peuvent devenir publiques sur Internet. Nous ne pouvons empêcher l'utilisation de ces informations. Vous pouvez contrôler les données que vous partagez via les paramètres de confidentialité disponibles sur certains sites de médias sociaux. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de ces sites tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à leurs fins marketing sans votre consentement. Nous sommes susceptibles de combiner vos informations aux informations que nous collectons auprès d'autres sociétés et de les utiliser pour améliorer et personnaliser le Site. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez indiquer vos préférences de communication dans la section communication directe de notre part ou via les paramètres de votre compte/profil. Vous ne pouvez refuser les e-mails administratifs (comme les e-mails concernant vos transactions ou les changements de politique) pour votre compte.

Lorsque vous visitez le Site, nous et nos partenaires commerciaux sommes susceptibles d'utiliser des technologies de suivi afin d'améliorer votre expérience en ligne ou de personnaliser nos offres.

Quelques informations supplémentaires importantes sur l'utilisation des technologies de suivi (cookies) :

• Nous offrons certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles que grâce à l'utilisation de technologies de suivi.
• Nous utilisons des technologies de suivi persistantes et de session. Les technologies de suivi (par exemple, les cookies) peuvent être persistantes (c'est-à-dire qu'elles restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) ou temporaires (c'est-à-dire qu'elles ne restent ouvertes que jusqu'à la fermeture de votre navigateur). Vous êtes toujours libre de refuser les technologies de suivi si votre navigateur le permet, bien que cela puisse interférer avec votre utilisation du Site. Reportez-vous à la section d'aide de votre navigateur, des extensions du navigateur ou des applications installées pour obtenir des instructions sur le blocage, la suppression ou la désactivation des technologies de suivi telles que les cookies.
• Si vous êtes un utilisateur inscrit et que vous demandez expressément que notre Site se souvienne de vos informations de connexion, vous nous autorisez à placer un cookie permanent sur votre ordinateur.
• Il est possible que vous rencontriez des technologies/cookies de suivi appartenant à nos fournisseurs de services tiers, que nous avons autorisés sur notre site et qui nous aide pour divers aspects des opérations et services de notre site Web, tels que Google Analytics..
• Vous pouvez également rencontrer des technologies de suivi de tiers sur certaines pages des sites Web que nous ne contrôlons pas et que nous n'avons pas autorisées. (Par exemple, si vous affichez une page Web créée par un autre utilisateur, il se peut qu'un cookie soit placé par cette page Web).

Les membres inscrits peuvent consulter et modifier leurs informations personnelles à tout moment en accédant à leurs comptes sur le Site. Vous devez rapidement mettre à jour vos informations personnelles si elles changent ou deviennent inexactes. Nous sommes susceptibles de conserver certaines informations relatives aux comptes fermés pour nous conformer à la loi, prévenir les fraudes, aider les enquêtes, résoudre les différends, analyser ou dépanner les programmes, appliquer nos conditions d'utilisation, ou prendre d'autres mesures permises par la loi. De même, si votre compte ou votre abonnement est résilié ou suspendu, nous sommes susceptibles de conserver certaines informations pour empêcher votre réinscription. Si vous ne possédez pas de compte avec nous, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous dans la section 16 si vous avez des questions.

If you are a California resident, the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) requires us to disclose the following information with respect to our collection, use, and disclosure of personal data, as these terms are defined by the CCPA.

• Categories of Personal Data Collected: In the preceding 12 months, we may have collected one or more of the following categories of personal data: identifiers, characteristics of protected classifications under California or U.S. law, commercial information, internet and electronic network activity, geolocation data, audio and visual information, inferences drawn about your preferences, and other categories of personal data that relates to or is reasonably capable of being associated with you.
• Business or Commercial Purpose for Collecting and Using Data: We may collect personal data for one or more of the following business purposes: to provide, maintain and improve our product services; to monitor and analyze trends, usage and activity related to our products; to detect, investigate and prevent fraudulent transactions and other illegal activities as well as protect the rights and property of Us and others; facilitate contests, sweepstakes and promotions and process and deliver entries and rewards; product warranty support; product service and functionality support; product registration; to complete product order requests; to respond to product inquiries; to respond to requests about product information or where and how to have products installed; to respond to product complaints; legal defenses; and, sales related purposes.
• Categories of Sources of Personal Data: We may have collected personal data from you from one or more of the sources described here: mobile applications which you downloaded onto your phone; our connected products; customer requests made by you, for example on-line, through customer service or by mail; social media; emails received from you; shipping companies; product distributors and installers; and third party marketing related companies.
• Categories of Personal Data Disclosed: In the preceding 12 months, we may have disclosed the following categories of personal data for business or commercial purposes: identifiers, internet and electronic network activity information, commercial information, audio and visual information, and demographic information.
• Categories of Third Parties With Whom We Share Personal Data: We may share your personal data with one or more of the third parties described here: between and among companies which are under common ownership with Us; vendors, service providers and consultants that perform services on our behalf; companies which store and process data on our behalf; companies which perform data analytics for us; companies which help service and install our products; companies which help deliver and track our products that are ordered, replaced or repaired; companies which provide information to you about where to find or have installed our products and services; law firms; companies which send to you information about products on our behalf; and, companies which you request Us to share your Personal Data with.

Vos droits de consommateur

Les consommateurs californiens ont le droit de demander l'accès à leurs données personnelles, des informations supplémentaires concernant nos pratiques et la suppression de leurs données personnelles, sous réserves de certaines exceptions. Les consommateurs californiens ont également le droit d'interdire la vente de leurs données personnelles si une entreprise vend leurs données. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous décrivons ci-dessous la méthode à suivre pour faire valoir les droits en général, et ceux que la loi CCPA accorde aux consommateurs. Veuillez noter que vous avez le droit de désigner un agent agréé chargé de faire valoir ces droits en votre nom ; cependant, vous devrez fournir la preuve que vous avez bien autorisé l'agent et confirmer votre identité. Nous n'exercerons aucune discrimination à votre égard si vous décidez de faire valoir les droits accordés par la loi CCPA. Veuillez cependant noter que, pour votre protection, nous ne serons pas en mesure de répondre à certaines des demandes indiquées ci-dessous si nous, ou un tiers offrant un service de vérification, ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité.

Right to Know: You may request access to the specific pieces of personal data we have collected about you in the last 12 months. Vous pouvez aussi demander des informations supplémentaires concernant nos pratiques relatives aux données, dont les catégories de données personnelles collectées, les sources de ces collectes, les catégories de données personnelles partagées à des fins commerciales ou professionnelles, et les catégories de tiers avec qui nous partageons vos données personnelles. Vous pouvez introduire ces demandes par téléphone en appelant le  1-800-464-2088 ou consultant cette page. Nous vérifierons votre demande à l'aide tiers assurant un service de vérification de l'identité. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas répondre à certaines demandes s'il est impossible de vérifier votre identité.

Deletion: You may request that we delete the personal data we have collected about you. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données si la loi en vigueur l'autorise ou l'exige. Vous pouvez introduire ces demandes par téléphone en appelant le  1-800-464-2088 ou consultant cette page. Nous vérifierons votre demande à l'aide tiers assurant un service de vérification de l'identité. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas répondre à certaines demandes s'il est impossible de vérifier votre identité.

Cookies: As explained in this Policy, we use cookies on this website and, if desired, you can disable all cookies, including advertising cookies (if applicable), by adjusting your browser settings.

Base légale pour le traitement
Si vous vous trouvez dans l'EEE, ou en Suisse, lorsque nous traitons vos données confidentielles, nous le faisons conformément aux bases légales suivantes :

• Nous devons utiliser vos données confidentielles pour accomplir nos responsabilités conformément au contract qui nous lie. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations de paiement pour traiter les paiements via un système de traitement de paiement tiers pour fournir les produits ou services que vous avez demandé, ainsi que vos informations de contact présentes dans votre profil d'utilisateur afin de vous facturer correctement et d'associer les produits et services avec votre compte. De plus, il est possible que nous traitions les informations concernant votre appareil afin de vous fournir les mises à jour de logiciels et l'assistance produit.
• Nous avons obtenu votre consentement. Par exemple, avec votre consentement, nous vous enverrons des e-mails commerciaux sur nos produits et services.
• Nous portons un intérêt légitime au traitement de vos données confidentielles. Par exemple, il est possible que nous traitions vos données confidentielles pour fournir, sécuriser et améliorer notre site, et pour améliorer nos produits et services.
• Nous avons besoin de traiter vos données confidentielles conformément à nos obligations légales. Par exemple, nous devons parfois conserver vos données confidentielles pour prouver que nous nous conformons aux lois applicables : nous conservons par exemple les informations de vente pour nos transactions, et certains e-mail que vous nous avez envoyé comme preuve de notre conformité à vos demandes, si cela est applicable.

Droits de la personne concernée
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit de : (a) demander l'accès à vos données personnelles et la rectification des données personnelles inexactes ; (b) de demander l'effacement de vos données personnelles ; (c) demander des restrictions quant au traitement de vos données personnelles ; (d) vous opposer au traitement de vos données personnelles ; et/ou (e) exercer votre droit à la portabilité des données.

Pour plus d'informations sur l'accès aux données personnelles et l'exercice de vos droits, veuillez vous reporter à la section Contact de la présente politique de confidentialité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

Notre site est susceptible de contenir des liens vers d'autres sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu desdits sites tiers.

Le site est un site d'audience générale qui n'est pas destiné aux mineurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas délibérément les informations personnelles via nos sites Web, applications, services ou outils des utilisateurs de ce groupe d'âge.

Étant donné que nous opérons à l'international, et que nombre de nos systèmes informatiques sont actuellement basés aux États-Unis, vos informations personnelles sont susceptibles d'être traitées aux États-Unis et dans d'autres régions n'offrant pas le même niveau de protection des données et de la vie privee que d'autres parties du monde, comme l'Union européenne. Vous comprenez que le gouvernement américain peut obtenir l'accès aux données confidentielles que vous avez soumises, si nécessaire, dans le cadre d'une enquête. Nous employons des moyens adéquats de transfert des données conformément aux lois applicables.

Si vous vous trouvez dans l'EEE, nous fournissons une protection adéquate pour le transfert des données confidentielles vers les pays en dehors de l'EEE, y compris via une série d'accords inter-entreprise basés sur les Clauses Contractuelles Standard autorisées par la loi européenne. Vous avez le droit d'obtenir une copie de ces accords en nous contactant via les informations de contact fournies ci-dessous.

Ponctuellement, nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité. Vous acceptez d'être informé(e) des changements importants dans la façon dont nous traitons les informations personnelles par notification affichée sur le Site. Nous vous conseillons de consulter le Site fréquemment afin de prendre connaissance de telles mises à jour. Nous vous informerons également de tout changement matériel important dans la façon dont nous collectons ou utilisons vos données personnelles.

Si vous ne trouvez pas en ligne de réponses à vos questions, envoyez-nous un e-mail à masterlock@mlock.com ou écrivez-nous à l'adresse suivante :