Les coffres-forts Bluetooth pour clés Master Lock sont conçus pour fonctionner avec des appareils dotés des spécificités Bluetooth v4.0 (ou ultérieures) et capables de communiquer avec les périphériques Bluetooth Smart. Les plates-formes iOS et Android sont actuellement prises en charge.

L'application est disponible dans l'Apple App Store et le Google Play Store. Cliquez ci-dessous ou recherchez « Master Lock Vault Enterprise » dans la liste d'applications. Il existe deux applications Master Lock Vault. Assurez-vous de télécharger la version Enterprise.

Appareils compatibles :

Les verrous Bluetooth® sont conçus pour fonctionner avec des appareils dotés des spécificités Bluetooth® v4.0 (ou ultérieures) et capables de communiquer avec les périphériques Bluetooth®. Les plates-formes iOS et Android sont actuellement prises en charge.

iOS : version 10 ou ultérieure. Appareil : 6 ou ultérieur.
Android : version 5 ou ultérieure. Appareils divers.
Gestion Web : Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer (Edge).

Vous pourrez trouver la version du SE dans les paramètres de votre téléphone.

Vérifiez que votre téléphone est suffisamment chargé. Dans les paramètres du téléphone, assurez-vous que le Bluetooth est activé. Si vous n'arrivez pas à activer le Bluetooth, essayez de redémarrer le téléphone puis de relancer l'appli.

Contactez votre administrateur dans les plus brefs délais. Réinitialisez le mot de passe à partir du Web ou demandez à votre administrateur de vous envoyer une demande de nouveau mot de passe.

L'appli n'est nécessaire que lorsque vous voulez utiliser votre dispositif Bluetooth Smart pour déverrouiller le cadenas. Le cadenas peut être déverrouillé sans l'appli en saisissant le code primaire, le code temporaire actuel ou le code maître de secours sur le clavier directionnel du cadenas.

L'appli n'est nécessaire que lorsque vous voulez utiliser votre dispositif Bluetooth Smart pour déverrouiller le cadenas. Le cadenas peut être déverrouillé sans l'application, en saisissant le code primaire ou le code temporaire actuel sur le clavier du cadenas.
 

Si le téléphone n'a plus de batterie, le cadenas/le rangement sécurisé peut être déverrouillé par Bluetooth ou en saisissant le code primaire sur le clavier du cadenas.

L'application vous avertira de la nécessité d'une mise à jour du micrologiciel. Pour ceci, vous devez vous trouver à portée Bluetooth du cadenas pendant toute la procédure. Cliquez sur OK et autorisez l'application à mettre à jour le micrologiciel. L'application vous avertira une fois la mise à jour du micrologiciel effectuée.

Vous pouvez aussi vérifier manuellement les mises à jour du micrologiciel en vous rendant sur la page A propos de ce cadenas dans le menu Réglages cadenas.

Master Lock utilise la technologie Bluetooth Smart pour faciliter les communications sans fil entre les cadenas et les appareils mobiles. Ces cadenas et rangements sécurisés sont conçus de façon à empêcher le piratage Bluetooth que l'on retrouve avec certains autres produits Bluetooth. Afin d'offrir un haut niveau de sécurité, nous avons recours à des mécanismes d'authentification et de cryptage de grade militaire, conçus à partir d'algorithmes fiables. Ceux-ci sont recommandés par le NIST et sont conformes aux normes FIPS. Cela empêche les tentatives d’usurpation, de reproduction et de manipulation des données associées à la technologie Bluetooth. Ces mécanismes sont régulièrement audités par des professionnels de la sécurité indépendants.

Le code d'activation est inclus dans la fiche d'instructions qui se trouve dans le rangement sécurisé pour les clés.

L'anse de la série 4401EURLHEC mesure 9 mm de diamètre et offre 51 mm d'écartement vertical et 22 mm d'écartement horizontal.

L'anse de la série 4400EUREC mesure 7 mm de diamètre et offre 22 mm d'écartement vertical et 20 mm d'écartement horizontal.
 

La anse du rangement sécurisé portable Bluetooth Master Lock Safe Space présente un diamètre de 0,10 mm et offre un écartement vertical de 4,5 cm ainsi qu'un écartement horizontal de 3,6 cm.

Les produits ci-dessous sont conçus pour une utilisation à l’extérieur
- 4401Cadenas EURLHEC
- Coffre-fort à clés 5440EURD avec Anse
- 5441Coffre-fort à clés EUREC
- Cadenas 6400EURLJENT

Il est possible de transférer un système de verrouillage en le supprimant tout d'abord dans Vault Home puis en vous connectant sur votre compte Master Lock Vault Enterprise et en suivant les étapes standard pour ajouter un système de verrouillage. Pour finaliser l'ajout, vous devrez payer des frais uniques de mise à niveau, ce qui peut être fait sur le site Web.

1. Connectez-vous à votre compte Accueil Master Lock Vault via le site Web
2. Affichez l’écran de détail de l’appareil souhaité
3. Cliquez sur le bouton « Supprimer » en haut de l’écran
4. Important : copiez l’ID d’appareil et le code d’activation fournis
5. Connectez-vous au site Web de Master Lock Vault Enterprise. Si vous n'avez pas encore créé de compte, faites-le à présent.
6. Suivez la procédure d’ajout d’un cadenas
7. Suivez les instructions fournies pour effectuer le processus payant de mise à niveau afin d’activer Master Lock Vault Enterprise pour votre cadenas

Il n'y a actuellement aucune limite au nombre de cadenas et rangements sécurisés que vous pouvez ajouter à votre compte professionnel dans Master Lock Vault Enterprise.

 

Les administrateurs peuvent désactiver ou supprimer des utilisateurs à partir de l'interface web.

Si les piles se vident pendant que le rangement sécurisé est fermé, vous pouvez le déverrouiller à l'aide d'une batterie externe.

1. Si les piles se vident en position verrouillée, localisez les contacts de déverrouillage à l'aide d'une batterie externe situés en bas de la boîte de consignation.
2. Tenez une nouvelle pile de 9 volts sous le rangement sécurisé avec les bornes positive (+) et négative (-) appuyées contre les contacts au bas du rangement sécurisé pour les clés.
Tout en maintenant la pile en place, utilisez un dispositif mobile autorisé à portée du rangement sécurisé pour les clés et appuyez sur un bouton quelconque du rangement sécurisé. Si celui-ci ne se déverrouille pas, entrez le code d'accès primaire sur le clavier électronique du rangement sécurisé.
4. Une fois le rangement sécurisé ouvert, installez une nouvelle pile.

Après avoir installé une nouvelle pile, l'icône indiquant que la pile est faible ne s'affiche plus dans l'application, une fois que l'application et le rangement sécurisé pour les clés communiquent entre eux. Notez cependant qu'il faudra compter entre 2 et 72 heures avant que la LED jaune ne cesse de clignoter sur le système de verrouillage.

Afin d’éviter tout vol ou altération de la pile, le compartiment à pile de la série 4400 et le couvercle du compartiment à pile de la série 4401 ne peuvent être ouverts qu’avec le cadenas en position déverrouillée. Le compartiment de la série 4400 peut uniquement s'ouvrir partiellement si le cadenas est verrouillé, afin de permettre à une batterie externe d'accéder au point de contact de secours.

Après avoir installé une nouvelle pile, l'icône indiquant que la pile est faible ne s'affiche plus dans l'application, une fois que l'application et le rangement sécurisé pour les clés communiquent entre eux. Notez cependant qu'il faudra compter entre 2 et 24 heures pour le cadenas intérieur (4400), et entre 2 à 72 heures pour le cadenas extérieur (4401), avant que la LED jaune ne cesse de clignoter sur le système de verrouillage.

- Les coffres-forts à clés sont livrés avec une batterie au lithium C123A installée. La pile devrait durer au moins 2 ans en mode de déverrouillage tactile avec une utilisation régulière.
- 4400Les cadenas EUREC sont livrés avec une pile bouton au lithium CR2450 installée. La pile devrait durer au moins 2 ans en mode de déverrouillage tactile avec une utilisation régulière.
- La série 4401EURLHEC est fournie avec une pile CR2 au lithium installée. La pile devrait durer 2 ans en mode de déverrouillage tactile avec une utilisation régulière.
 

Lorsque les systèmes de verrouillage Bluetooth Master Lock sont à faible puissance, vous en êtes averti de trois manières : une notification par e-mail, un avertissement dans l’application et un voyant jaune sur le rangement sécurisé.

Pour remplacer la pile :
1. Ouvrez le rangement sécurisé.
2. À l'aide d'un tournevis à tête plate, ouvrez le compartiment de la pile situé à l'arrière de la porte du rangement sécurisé.
3.Retirez la pile et remplacez-la par une nouvelle pile CR123A. Assurez-vous de placer les terminaux positifs et négatifs correctement, tel qu'indiqué sur la porte du compartiment à pile.
4. Une fois installée, fermez le couvercle du compartiment à pile et serrez la vis.

Si vous utilisez la fonction Bluetooth, poussez fermement l'anse en métal vers le bas et assurez-vous que le mécanisme de verrouillage est bien enclenché. Appuyez ensuite sur l'un des boutons du cadenas. La lumière devrait devenir bleue et le cadenas devrait s'ouvrir normalement. Si vous essayez de déverrouiller le cadenas à l'aide d'un code directionnel manuel sur le clavier du cadenas, poussez fermement l'anse en métal vers le bas et assurez-vous que le mécanisme de verrouillage est bien enclenché. Entrez ensuite le code manuel sur le clavier du cadenas. Le voyant lumineux devient alors bleu et le cadenas devrait se déverrouiller normalement.

Cela peut arriver si l'anse du cadenas est déverrouillée puis reverrouillée rapidement avant que le moteur n'ait eu le temps de refermer le cadenas. Appuyez sur l'un des boutons du clavier du cadenas et lorsque les voyants deviennent verts, fermez-le, attendez que les voyants deviennent bleus puis rouvrez-le.

Si l'humidité du clavier électronique du cadenas a gelé au point qu'il est impossible d'appuyer sur un bouton, nous vous recommandons de réchauffer le clavier du cadenas en le prenant entre vos mains avec des gants pendant quelques instants pour faire fondre la glace jusqu'à ce qu'il soit à nouveau possible d'appuyer sur les boutons. Le cadenas devrait alors fonctionner normalement.

L’anse du coffre-fort Bluetooth Master Lock peut être ouverte à l’aide d’un certificat Bluetooth ou en saisissant un code numérique sur le clavier électronique.

Pour ouvrir à l'aide d'un certificat Bluetooth :
1. Assurez-vous que l'utilisateur a suivi les instructions sur « Comment enregistrer et ajouter votre cadenas » ou que le propriétaire lui a donné accès à la anse et a  accepté une invitation pour accéder au rangement sécurisé.
2. Assurez-vous que votre application Master Lock eLocks est ouverte et que l'utilisateur est connecté à l'application.
3. Touchez le boutons GÉRER LE CADENAS  en haut à droite et saisissez votre mot de passe ou code si on vous le demande.
4. Activez le système de verrouillage en appuyant sur n'importe quelle touche située sur le clavier numérique de la boîte de consignation.
5. Touchez OUVRIR LA ANSE.
6. 6. Lorsque le voyant du système devient vert, levez la anse pour la retirer sous 5 secondes.

Pour ouvrir manuellement avec un code traditionnel :
La anse du rangement sécurisé peut être retiré avec le code primaire que vous trouverez dans l'appli et sur le coin en haut à droite du manuel d'instruction.

1. Pressez simultanément le bouton Supprimer et le premier numéro du code primaire.
2. Relâchez le bouton Supprimer et le premier numéro du code primaire, puis saisissez le reste des numéros de votre code primaire.
3. 3. Lorsque le voyant du système devient vert, levez la anse pour la retirer sous 5 secondes.

Vérifiez que le micrologiciel de votre cadenas/coffre de rangement sécurisé est à jour :

1. Connectez-vous à votre compte Accueil Master Lock Vault
2. Sélectionnez votre cadenas dans la liste des systèmes de verrouillage
3. Sélectionnez « Gérer les systèmes de verrouillage »
4. Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit
5. Sélectionnez « À propos de ce cadenas »
6. Si une mise à jour du micrologiciel est disponible, vous verrez le message « Une mise à jour du micrologiciel est disponible ! »
7. Appuyez sur le bouton « Télécharger et installer »
8. Appuyez sur le bouton « Installer la mise à jour »
9. Assurez-vous que le verrou est allumé et restez à moins de 2 pieds de celui-ci pendant l’installation de la mise à jour
10. Vous recevrez une notification lorsque la mise à jour sera terminée avec succès