Assistance piles

Remplacer la pile

Lorsque la pile atteint moins de 20 % de sa durée de vie restante estimée :

  1. L'indicateur LED situé au centre du pavé numérique du cadenas s'allume en jaune.
  2. Une notification par e-mail est envoyée au propriétaire du cadenas.
  3. Une icône indiquant que la pile est faible s'affiche dans l'application.
  4. Un indicateur de décharge de la pile apparaît dans l'historique du cadenas.

Pour remplacer la pile sur la série 4400 :

  1. L'indicateur LED situé au centre du pavé numérique du cadenas s'allume en jaune pour indiquer que la pile est faible.
  2. Déverrouillez le cadenas et ouvrez-le.
  3. Tirez le compartiment à pile situé dans la partie inférieure du cadenas et retirez la pile usagée*.
  4. Insérez une pile CR2450 neuve en positionnant le pôle positif (+) face à la partie arrière du cadenas.
  5. Refermez le compartiment à pile.
    * L'extension complète du compartiment à pile n'est possible que lorsque le cadenas se trouve en position ouverte.
Remplacer la pile sur la série 4400

Pour remplacer la pile sur la série 4401 :

  1. L'indicateur LED situé au centre du pavé numérique du cadenas s'allume en jaune pour indiquer que la pile est faible.
  2. Déverrouillez le cadenas et ouvrez-le.
  3. La partie arrière du cadenas étant orientée face à vous, tirez le couvercle vers le bas pour le retirer.
  4. A l'aide d'une pièce de monnaie, faites pivoter l'encoche du couvercle du compartiment à pile de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. *Ouvrez le couvercle du compartiment à pile, puis retirez la pile usagée.
  5. Insérez une pile CR2 neuve en orientant le pôle positif (+) vers la droite.
  6. Refermez le compartiment à pile, faites pivoter l'encoche de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre et remettez en place le couvercle inférieur.
    * L'encoche du couvercle du compartiment à pile ne pivote que lorsque le cadenas se trouve en position ouverte.

*Après avoir installé une nouvelle pile, l'icône indiquant que la pile est faible ne s'affiche plus dans l'application, une fois que l'application et le cadenas communiquent entre eux. Toutefois, il faudra compter entre 2 et 24 heures pour que le voyant LED jaune ne s'affiche plus sur le cadenas.

Remplacer la pile sur la série 4401

Déverrouillage à l'aide d'une batterie externe

Pour effectuer un déverrouillage sur la série 4400 avec une batterie externe :

  1. Si la pile est complètement déchargée alors que le cadenas est verrouillé, extrayez le compartiment à pile à mi-chemin jusqu'à la butée de manière à exposer le point de recharge de secours. Ne forcez pas l'ouverture du compartiment au-delà de cette limite.
  2. Maintenez en place une pile CR2450 neuve dans la fente selon un angle de 45 degrés, en orientant le pôle positif (+) face à la partie frontale du cadenas.
  3. Tout en maintenant la pile en place, utilisez un dispositif mobile autorisé à portée du cadenas et appuyez sur un bouton quelconque du cadenas (si le mode Toucher est activé). Si le cadenas ne s'ouvre pas, entrez le code primaire sur le pavé numérique du cadenas.
  4. Une fois le cadenas déverrouillé, ouvrez-le, tirez le compartiment à pile et mettez une pile CR2450 neuve en place.
  5. Refermez le compartiment à pile.
Déverrouillage de la pile sur la série 4400

Pour effectuer un déverrouillage sur la série 4401 avec une batterie externe :

  1. Si la pile est complètement déchargée alors que le cadenas est verrouillé, tirez le couvercle inférieur vers le bas pour le retirer.
  2. Maintenez en place une pile 9 V sur les points de contact de secours, dans la partie inférieure du cadenas.
  3. Tout en maintenant la pile en place, utilisez un dispositif mobile autorisé à portée du cadenas et appuyez sur un bouton quelconque du cadenas (si le mode Toucher est activé). Si le cadenas ne s'ouvre pas, entrez le code primaire sur le pavé numérique du cadenas.
  4. Une fois le cadenas déverrouillé, ouvrez-le ainsi que le couvercle du compartiment à pile, puis insérez une pile CR2 neuve.

*Après avoir installé une nouvelle pile, l'icône indiquant que la pile est faible ne s'affiche plus dans l'application, une fois que l'application et le cadenas communiquent entre eux. Toutefois, il faudra compter entre 2 et 24 heures pour que le voyant LED jaune ne s'affiche plus sur le cadenas.

Déverrouillage de la pile sur la série 4401